□记者 方雅欣 通讯员 曾涛涛

1月6日，上海中心气象台再次发布寒潮蓝色预警：受北方强冷空气影响，预计未来48小时内全市最低气温将下降8-10℃。然而，越是天气冷，越是人心暖，在寒流中，总有人逆风而行，守护社区温度。

应急抢险队枕戈待旦 时刻响应

“复兴东路404弄一户居民家中断电，请求处置！”1月8日零点，小东门街道南房应急抢险队再一次接到居民紧急报修。接单后，应急抢险队工作人员立即从仓库里拿好所需工具，冒着严寒大风，赶到居民家中。自寒潮预警发布以来，这样的场景每天都能在南房集团东门应急服务处看到。

从2020年12月28日至今，上海市先后发布两次寒潮低温预警。为及时应对突发情况，将影响降到最低，应急抢险队提前做好预案，配备足量应急物资。抢险队二十余名成员全员在岗，24小时备勤，接到市民报修之后，快速响应，积极处置各种急难愁问题。

小东门街道辖区房屋多为老旧小区和二级旧里，低温中，小区管道很容易出现冻结、冻裂、漏水的问题。日前，董家渡路450弄化粪池管道受寒潮影响严重堵塞，严重影响附近居民正常生活。接到报修后，抢险人员立即前往现场疏通。寒风天中，工作人员在户外奋力抢修，终于将长达三十余米的管道清理干净，居民生活环境恢复如初，社区的快速反应获得辖区居民一致好评。

事实上，像这样的快速响应、快速维修已经成了小东门街道应急抢险队的常态，从市民拨打962121物业服务热线报修开始，8分钟内接单，最快30分钟内就会有维修人员上门。

截至目前，小东门街道应急抢险队已处理了700多起故障报修，保障了居民的正常生活。

居委社工积极应对 温暖守护

寒潮来临，各居民区也积极行动起来，张贴紧急通知，加强小区巡查等，全力以赴保障居民抗寒保暖。这期间也涌现出了许多暖心故事。

一天，中华居委干部在沿街巡查时发现，孙家弄42号过道有大量水往路上涌出。一位阿姨看到居委干部上楼时，跺着双脚急忙求助。经调查发现，原来是楼道里消防水管破损。居委干部赶忙关闭水管总阀，随即拨打应急响应电话反映情况。几分钟后，检修人员来到现场，更换损坏管线。经过检修，小区用水得以恢复，阿姨焦急的心终于放了下来。为了防止老人因路面积水结冰摔倒，居委干部又拿起拖把、扫帚，将积水全部清理干净。

府谷辖区动迁地块多，寒潮到来前，府谷居委便及时联合物业公司一起，检查动迁地块水电气安全，提前做好防寒措施。为确保地块内老人安然度过寒潮，居委社工还逐个走访社区高龄、独居老人，及时了解和掌握老人的身体状况、御寒情况以及生活需求，发现问题及时帮助解决，与老人共御寒潮。

此外，各居民区党组织也分别采取措施、开展社区服务，用一项项实际举措和一句句暖心关怀，与居民们共同抵御严寒。