8月28日，新虹街道召开“红色物业”推进大会，盘点上一阶段新虹“红色物业”建设成果和推进情况。自新虹“红色物业”启动建设以来，相继诞生了“红色物业共治委员会”、“虹物业”联盟、“新虹街道物业监督评价系统”、“红色物业”建设信息化平台等工作品牌。他们在今年汛期的抢险救援及日常服务管理中都有抢眼表现。

管理更精细、服务更专业，新虹小区的物业服务企业越做越好，这得益于党建引领下的物业管理体系。红色物业是通过加强党对物业服务企业的领导，强化政府监管职责，提升物业服务能级与水平，努力将物业服务企业打造成党组织联系群众的重要平台。

以前“单打独斗”的物业，现在融入了“红色力量”，有了“红色基因”，物业服务企业深度参与到了社会治理中，小区物业管理满意度节节攀升的背后，是“红色物业”在驱力。

“红色细胞”渗透

多方参与共治

“以前物业是单打独斗，现在是多元介入、共建共治。”新虹街道房管办主任周玮这样解析新虹“红色物业”体系的特点。

以居民区为单元，今年4月起，新虹街道在爱博五村试点“红色物业”。3位党员志愿者每天上午都会到小区物业管理处“坐班”,看看今天业主反映的问题解决了几件，看看前几天反映的问题有没有“积案”。这样的“交叉任职”将“红色基因”渗透进物业管理当中，党员在关键时刻敢于亮牌、亮身份，带头督促物业履职。

从这个工作雏形开始，爱博五村“红色物业”渐渐孵化出了一套工作体系，在党员的号召带头下，社区党员、物业、业委会成立“红色物业共治委员会”，三方一起探讨物业管理、精细物业服务、解决矛盾问题，共促小区物业越做越好。值得一提的是，爱博五村的物业公司虽然没有党支部，却通过“红色细胞”的渗透，小区物业从业人员积极向党组织靠拢，在工作中以党员的标准要求自己，甚至小区经理向居民区党组织递交了入党申请书，小区物业管理工作越做越好，小区物业管理满意度节节上升。

“红色力量”增援助力应急抢险

今年夏天台风频频来访魔都，对小区物业管理是一个不小的考验。每个小区实际情况不同，有些因地势低洼容易积水，排水压力就更大。自己小区物业人手不够咋办？新虹街道“虹物业”联盟、“房屋维修应急服务站”来增援。

房管办整合了街道辖区物业服务企业党员志愿者，将这支“红色力量”汇聚起来，组建了一支“虹物业”联盟行业应急队伍。哪个小区在应急抢先过程中人手不足，“虹物业”联盟就将在街道房管办的调动下进行行业互救。

房管办又将“房屋维修应急服务站”中的党员进行整合，并派驻指导员，成立了“房屋应急抢修党员突击队”，在小区受灾时，根据房管办要求及时向受灾小区实施支援。

这两支“队伍”在台风到来前就已经经过多次防汛防台演练。

台风“温比亚”来袭，充分发挥了小区受灾时“物业会自救、行业可互救、政府能支援”的立体式应急抢险体系，积累了不少“实战经验”。“红色平台”监督物业管理更精细

今年上线使用的“线上物业监督管理平台”在运行半年后好评如潮，在新虹小区业主当中有了一定的“知名度”和好口碑。最近，该平台又引进了党员“双报道积分”制，社区党员志愿者不光可以像其他业主那样，发现问题后拍照上传，还额外肩负起督促物业履职的职责，在线监督物业、在线“打卡”积分。党员志愿者融入物业信息化建设，助力物业管理越做越精细。

据悉，新虹街道物业信息化建设已进行了全面升级，小区里的窨井、消防水箱、电梯、重点点位监控等设施将通过感应器联网管理平台，物业的信息化管理像毛细血管那样，渗透到小区的每个角落。