张罗活动,引导居民;入户宣传,张贴海报;清扫垃圾,引导居民正确“垃分”......越来越多的年轻人活跃在街道的各个社区之中,他们无所不能,无处不在,时刻热情洋溢,他们就是年轻的社区工作者团队。 大到社会,小至社区中的每一个楼宇,人们对社工的要求越来越高。伴随着社工团队越发年轻化,越来越多的应届大学生迈入社工行列,如何让这些斗志昂扬的年轻人尽快挑起重担?8月8日,新虹街道社工实训基地启动仪式暨社工能力建设与人才培训高层论坛在新虹街道举行。 新虹街道办事处主任郁小明在致辞中表示,虹桥商务区已成为三大国际中心,即国际开放性枢纽、国际中央商务区、国际贸易平台。新虹街道位于虹桥商务区的核心区,这些都对社工工作提出了更高、更新的要求。希望社工能够从三个角度进行全方位能力的提升,一是搭建平台,提升人才素质;二是营造氛围,实现社校双赢;三是增强能力,提升服务水平。 在随后的社工能力建设与人才培训研究高层论坛上,与会一位专家指出,社工工作要学会在工作中理清思路,这样才能够让整个社区具备良性互动的发展态势。首先要以感情投资打动居民,让他们对你产生信任。其次要用能够激发老百姓兴趣的东西或者活动,把他们从家里“引出来”。不仅要为他们服务,更重要的是要引导他们为社区做贡献。 也有专家指出,以往职能部门总想着尽其所能为老百姓做事就行,想当然地推进项目而不过问老百姓意见,导致老百姓们都成了旁观者。如今,职能部门应该反过来自下而上让老百姓当家做主,让他们提出需求,随后再提供针对性的服务,这样才能调动所有人参与进来,为社区做出自己的贡献。 如今的社区工作者越来越年轻,他们充满干劲也很希望把事情做好,由于缺乏经验,在处理事情上容易遇到问题,他们也希望得到帮助和指点。社区事务多而杂,社工们无暇提升自身能力,导致工作上陷入被动。有关部门首先应该要为这些年轻人“减负”,让他们有时间学习经验,学习知识,形成一个良性的工作循环。华东师范大学社工实践基地就将成为大学生获取积累社区工作经验的优良平台。
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