“指挥中心，我接到水位感应预警，现在已到现场，并开泵排水。”

“智慧房管指挥平台”收到易积水小区窨井传感器传来高水位预警，平台第一时间派单，物业经理立刻到达强排泵现场，紧急与指挥中心进行视频连线。

5月26日9点50分，随着街道办事处副主任陶任金的一声令下，2020年度新虹街道住宅小区物业行业防台防汛应急演练活动拉开帷幕。

在新虹街道房屋应急维修指挥中心，房管办专管员指挥物业经理开泵排水，实时信息通过视频的形式回传到指挥中心。指挥中心随即命令外勤组织人员赶赴受涝小区指挥抢险排涝工作。

当得知水位持续上涨，应急抢险突击队整装出发。而此时，指挥中心派出人员赶赴现场指导工作。在房管办人员、房屋维修应急服务队及各物业公司的全力抢险排涝后，成功化解了危机。

感知端报警、视频监控、远程遥感指挥……这次应急演练不是单纯的“比武列阵”，而是将信息化手段推上了“C位”。一位房管办工作人员回忆道：“新虹的物业公司散布在各个小区，召集起来比较耗时耗力，平台建成前只能用电话沟通，我们专管员再到现场进行核查。而现在，通过实时视频，我们可以快速评估险情严重程度，节省了许多人力物力。”

区房管局副局长杨忠义指出，本次演练流程完整、调度到位、处置迅速，达到了预期效果，也有效落实了相关应急措施，他更提出要求，赶在汛期前，完成小区管道疏通工作；在汛期中，加大现场排查力度。

据房管办介绍，“智慧房管指挥平台”运行两年多来，处置案件超过2万件。目前，平台围绕一网统管工作要求，做好大数据集成，将各种场景下的感知设备接入平台，预警提示、应急处置皆为全智慧处理，“物业的反应处置情况还与物业绩效管理考核挂钩，物业‘红黑榜’在平台上一目了然。”

据悉，今年，“智慧房管指挥平台”将升级强化，在一网统管三级联建机制中更好的发挥作用，并对接市、区房管部门推进“智慧安居”平台建设。