为了保障高龄、独居等特殊人群在疫情防控期间基础生活保障，在新泾镇党委、政府的支持下，镇老年协会、各居委工作人员、志愿者成为了兼职“外卖员”，送餐食、送口罩、送关爱，确保为老服务在疫情期间不断不乱，将安全与保障送到社区老人身边。

在疫情防控期间，大部分餐饮企业积极落实政府相关政策暂停营业，然而对于有着刚需的高龄独居老人而言，吃饭就成了大问题。在新泾镇相关部门、新泾镇综合为老中心、金福三院以及送餐单位老友记的多方合力下开展为老助餐服务。新泾镇在疫情防控期间对辖区内有刚性需求的老人进行排摸，有164位老人需要为老助餐服务，一个月累计送餐达1804人次。各配餐、送餐单位严格实施卫生生产管理，对送餐员们每天进行多次严格的体温检测，同时口罩、帽子、面罩等防护措施一应俱全。

在上级部门的指导下，新泾镇通过前期的排摸，对镇域内18位高龄独居老人在疫情防控期间进行居家养老服务。社区的居委干部、志愿者都纷纷为老人上门送口罩，约为540人次代领代发口罩。社区内的志愿者还为高龄独居老人开展送餐食、送菜、配药等服务。

新泾镇还有一群为老服务的“主力军”——老伙伴志愿者。270位老伙伴志愿者结对高龄老人1350人，老伙伴志愿者们采用打电话、微信的方式，每周问候独居老人3次，关心孤老、独居老人生活及健康情况。电话、微信问候累计达2万7千多人次。