11月5日,斜土街道党工委书记黄科、区政协委员罗俊、结对律师殷晓黎、城管斜土中队党支部书记吴锁群及街道联络员组团走访恒益居民区。 座谈会上,走访团队对第七次人口普查、疫情防控、长护险等近期热点内容进行宣讲,反馈了上半年走访时居民提出问题的处理情况。居民代表们对问题的处理情况表示满意,并感谢街道将百姓需求问题放在心上、用心解决。黄科针对居民提出的问题作补充说明,他表示,一是要认真解决居民群众反映强烈的问题。居民反映的问题无小事,街道相关部门要认真研究解决方案,及时处理居民诉求,真正让居民有获得感和满意度。二是要严防死守防止疫情反弹。居委做好居家隔离监督工作,居民保持正常社交距离,互相提醒,做好个人防护工作。三是要用好“一网统管”实战平台。目前街道正在进行“一网统管”试点工作,居民群众可以利用汇治理随身拍等方式,将问题上传到平台系统,相关部门会通过标准化流程及时派单流转,进一步提升处置效率,让居民群众更加满意便捷。 会后,满意团队对居民提出的问题进行实地走访查看,深入了解情况,列出问题清单,督促有关部门尽快落实方案并解决问题。
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