虹旭小区15号某室的居民于近日向居委、物业反映，她家阳台的雨蓬下有一只马蜂窝，窗户都不敢打开，随时可能伤害到家人，请求立即摘除。居委、物业得知情况后，于当晚拨通119电话，该居民听说消防队员要从她家窗口出去，十分害怕惊动马蜂飞进家里遭到攻击，说什么也不让消防队员从自家窗口出去，无奈之下只能先请消防员撤回。

随后，居委会书记吴红萍，物业管理员包括楼组长留下来耐心做工作，如果不及时清除蜂窝，不仅仅危害到自身安全，左邻右舍都有可能会受到伤害，更重要的是一定要相信经验丰富的消防队员，最后，该户居民表示愿意配合。第二天，消防队员冒着酷暑，再次来到现场，他们用专业的工具，熟练的动作，加上严密的防护措施，不一会便干净利索地摘除了马蜂窝。在场居民齐齐称赞。（虹旭管理处）