冬季来临，防火安全尤须特别关注。近期，仙霞社区内发生两起火情，好在发现及时，在消防人员到场时火都已扑灭，但由于处理的方式不同，还是导致了不一样的结果。

案例一：11月11日下午，茅台路一居民家中厨房冒出浓烟，对楼居民发现后立马报告居委。接报后，居委干部、物业、保安第一时间到达现场，拿起楼道的灭火器冲进居民家中帮助灭火，同时电话报火警。经过现场及时处置扑灭了火灾，居委干部立即再次拨打119解除火警。

案例二：11月14日，仙霞路一五楼楼道堆放纸箱被可燃物引燃引发火情，由于纸箱堆放于水表下方，起火后水表被烧坏，引发漏水，十多分钟内已经“水漫金山”。居民发现漏水后，拨打居委电话，居委因是漏水告知居民拨打物业电话，不巧的是物业维修工因伤无法及时到场处置。无奈下居民只得拨打110及119，此时距离事发已过去将近30分钟，造成整栋楼漏水，侥幸的是火被水表箱漏水扑灭。而且居民报警时并未直接说明具体情况，导致消防队以“火警”为由出警，到达现场转而排水，又耽误了不少宝贵时间。

点评：仙霞社区内的人流密集场所和居民区一般都在保安室设有微型消防站，楼道内也通常设有小型灭火器。日常生活中，居民只要发现火情，都可以直接拨打119火警电话，同时就近寻找保安、居委报告，青壮年可以直接参与灭火扑救。居民在等待救援的同时开展自救，就可以最大限度地避免直接损失和后续次生灾害的发生。另外，如果消防未到场，火已扑灭，则要记得再次拨打119消除火警，减少无谓出警。

（街道平安办）