清规戒律,家风国法,规章制度无一不是约束人们如何管事、如何做人的规矩。《规矩方圆》栏目将为您带来社会仁人志士为如何做好物业管理服务的相关事宜所提出的建议,以及如何成为最美物业人的一些金点子。 文 木子 2018是改革开放40周年,在以往40年中,物业管理行业的发展格外耀眼,在中国城市化建设中,中国物业管理行业发挥着重要作用,十九大报告指出,“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”顺应和满足人民群众对美好生活的向往,已经成为行业发展的主旋律和关键词。面对新时代物业管理行业的新责任与新机遇,仙霞物业提出“整合优势资源,推动转型升级”;“创新社区服务模式,提高惠民服务水平”的新理念,做好战略定位调整,紧跟行业发展新趋势,以创新为驱动,抓住机遇,迎接挑战。 仙霞物业在多年立足社区服务的过程中,公司积累了丰富资源和良好口碑。公司党政班子在领导实施完成各类社区服务项目的过程中,发掘出巨大市场需求和商机,并依托962121上海物业服务热线平台,创立“慧生活”服务平台,于2015年7月2日全面启动。“慧生活”充分利用社区入口的优势,从报修投诉、家政服务、信息咨询、应急维修、家电维修、便民菜市、为老服务等方面,秉承移动互联网思维模式,实现物业服务及延伸生活服务的O 2O物业服务模式。目前,“慧生活”已成为仙霞物业企业转型升级的新亮点,创造了公司新的业务发展模式。 另外,跨界和资源共享对于物业管理行业来说已经是一个势不可挡的趋势,作为物业服务企业一定要高度重视这个趋势,把握好这个趋势,才能在这场转型大战中立于不败之地。 随着移动互联网的发展,仙霞物业尝试用创新的手段来增加群众对社区服务的“获得感”。目前,公司着力打造的“慧生活”品牌已建成1个平台和3个体验馆,其中位于水城路382弄仙逸小区内的002号体验馆由上海新长宁慧生活科技有限公司和上海颐家养老服务中心共同运营,为辖区内老人提供各项生活服务项目,日间照料、健康管理、居家养老、中医理疗、文化娱乐服务,并以“医养结合”为依托,辐射辖区内居家上门服务,为老人打造幸福的晚年生活。公司还通过玉屏南路88号“慧生活体验馆”和华阳生活服务中心微食堂,进一步拓展和延伸物业管理的内涵和外延,让更多群众体验到健康生活、绿色环保、延年益寿的公益福利,实实在在地感受到了仙霞物业的惠民服务。 改革开放四十载,仙霞物业公司全体员工坚守初心,牢记使命,为更好服务业主、更好服务长宁不断奋斗。展望未来,我们深知唯有用心服务,才会赢得业主的信赖。仙霞物业将紧跟行业发展趋势,紧密联系业主需求,以“人文、智慧、亲老”为企业发展特色,坚持规模化、专业化和品牌化发展之路,继续深入开展物业管理与社区养老相结合的探索实践,努力打造成为一家具有专业价值的物业管理服务企业。我们也愿同行业同仁一道,共谋行业发展新篇,为业主的美好生活、物业管理行业的进步与提升不懈努力。
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