文 范建新(五一居民区) 五村垃圾分类的起始有先有后,我们五一居民区在6月下旬拉开了垃圾分类的序幕,至今两个半月。不过这两个半月是最紧张、最难打的战役,一是时间紧,二是经验少,三是基础差,四是共性同。与各居民区一样,太阳当头晒,气温热死人,众虫嗡嗡叫,强雨常来袭。就在这种情况下,我们的垃圾分类工作还是取得了首战必胜的成果,在实践中完善,在完善中巩固,经受住了方方面面、时时刻刻、翻袋倾桶的严检细查。功臣一是归手提双袋的广大居民,二是归劳累辛勤的管理员和志愿者,三归物业和居委会的协同帮衬,四不得不归日夜战斗在垃圾分类第一线的大管家——高泽军。 他天天站在第一线奔忙。五一居民区有4处分类厢房,小高每天骑着助动车进行巡视,掌握各个厢房的运作情况,听取管理员遇到的个案难题和共性问题,以最快速度帮助克服和解决。大件垃圾厢房的管理是一大难题,开放了垃圾放不下,不开放丢门外。为了兼顾,小高同居委、物业协商,以不开放为主,但公布自己的手机号码,随丟随叫,随到随开随再关,既管理又服务。尽管自己烦了累了,但只要卫生方便就好,只要不扣分,能达标更好,这就是小高的“辛苦幸福经”。 小高次次第一时间迎候受检。垃圾分类的迎检频率很高,要求也很多。开个玩笑,居民只管分干湿,居委无奈考状元,这里指的“居委”含盖了物业、管理员和志愿者。纷繁复杂的考核标准,检查方法难不倒小高,每次迎考受检,他都赶在第一时间到现场,礼貌接待,有问必答,主动配合,争取好印象。我至今没听到他说“书记,来检查啰,你去看看。”这样的活,能揽的他全揽了!他时时不忘沟通,主动向物业、居委领命。我同小高,小高与我,自然形成了每日一见的规矩。如果我因开会或其他原因,某天或几天不在居委,小高必来同干事长和物业经理见一面,既沟通反映工作中的问题,又主动向物业、居委领受新的工作和任务。天山二中南面的动迁房拆了,垃圾厢房无水源,居民倒垃圾后无法洗手,小高第一时间把把居民的情绪反映到物业和居委,找水源本不是小高的分内事,但他主动参于此事,提供方案,并赴现场共谋同策,以最快速度解决了居民洗水的难题,化解了可能引发的矛盾。 小高同五村的垃圾对战了好多年,也攒下了受得起累、吃得起苦的本钱,同物业、业委会和居委会建立了极其信任的工作和友情关系。我特别要为小高点赞的还是他对垃圾分类工作持有的那份情怀和难能可贵的,不分份内份外,白天黑夜,不顾累了烦了,始终站在第一线当好分类大管家的责任心。
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