□记者 黄琪

2020年是长宁区创建全国文明城区的关键之年，为迎接即将到来的“大考”，推进新时代文明实践活动深入开展，仙霞新村街道广泛发动，全民动员，掀起文明创建的热潮，积极投入到文明创建工作中，为深化文明城区建设添砖加瓦，各项工作紧锣密鼓的有序推进。

风雨无阻12年

甘当文明创建“啄木鸟”

仙霞街道有这样一支热心的文明巡访团，12年来，他们用自己的眼睛、双腿、镜头记录下身边的各种不文明现象，如同“啄木鸟”在城区中查找问题，为城区环境和文明指数“加分”。

“我们巡访检查的工作内容可多了，文明交通、路面整洁、规范经营等等，每当新的规定出台时，我们都要第一个仔细研读，这样才能更好地宣传文明创建知识、督查文明创建中的短板。”文明巡访团成员之一的李美君今年已经70岁了，去年垃圾分类政策实施后，她的检查内容又多了一项——督促居民区落实垃圾分类。傍晚6点钟，正值饭点，李阿姨只能简单地吃几口饭便赶到小区垃圾厢房进行检查。虽然又累又臭，李美君检查起来却一点也不含糊，遇到有问题的小区，她便仔细地用文字和照片记录发现的问题，第一时间反馈给有关负责人督促整改，并对整改情况进行回访。“我们还会与其他街道巡访团互查，对照在其他街道发现问题，来查看自己街道是否存在相同问题，互相促进。”李美君说道。

多年来的文明巡访也让李美君养成了“职业习惯”，平时走在路上会格外留心，看到随地乱扔的广告纸就会条件反射般的拾起扔掉。亲友邻居在她耳濡目染的影响下，也在无形中形成了良好的文明习惯。

多方联动分类施策努力实现楼道零堆物

楼道里堆满杂物、楼梯间的角落放置建筑垃圾……这些不文明现象让本应干净整洁的楼道环境减分，更易引发消防安全问题。为了让老旧楼道重新焕发“青春活力”，仙霞街道积极开展楼道堆物整治工作。

在楼道整治行动中，茅台花苑居民区取得了十分显著的成效。“我们是一个老旧小区，整治行动前存在不少楼道堆物的现象，此次整治由街道平安办牵头，居委会、物业、社区民警、业委会积极响应，在整治前广泛宣传、整治中协助居民清理、整治后常回访，现已实现小区内80%以上的楼道零堆物。”茅台花苑居民区书记唐秀珍介绍，居民区内楼道堆物的原因有很多，有些是因为部分居民没有形成文明意识，有些的确是存在实际困难。因此，他们针对不同的情况制定了不同的策略。

在13楼楼道的一处角落里，工作人员发现一辆老年助力车，在上门了解后得知，原来这户居民是一位腿脚不便的老人，平时需要乘坐助力车出行，而家里实在无处安放助力车。经过与物业公司的协商，老人的助力车最后被妥善安置在一处空地上，既解决了老人的燃眉之急，又让楼道重新归于整洁安全。

“楼道堆物治理工作涉及面广泛、易反复、难根治，因此要建立常态长效工作机制，将问题解决在源头，防患于未然。”唐秀珍说道。

率先成立宠物自治站制订公约不扰民

“你看我们家的狗狗多可爱！”宠物秀活动一直是茅台新苑居民区的传统活动，而今年的宠物秀活动与往年不同，多了一项文明养宠我“仙”行暨宠物自治站成立的仪式，并由街道党工委副书记何轶璇亲自为宠物自治站揭牌。

为何成立宠物自治站？茅台新苑居民区书记司徒铭介绍道，居民区内有不少居民喜欢在居民区内遛狗，但随之产生的一系列问题十分让人头疼。“去年有个进我们居民区送快递的快递员就被一条没有栓绳的宠物狗咬了，我们费了很长时间才找到狗的主人，好在最后双方协商解决了。但这件事也给我们提了个醒，需要对居民养宠进行文明宣传。”

请栓狗绳、请每年定期为爱犬注射相关疫苗、请定期进行常规体检……茅台新苑在制订文明养宠公约，同时，还在自治站里配备了自动伸缩绳、宠物夹便器、宠物项圈、宠物背带等物品，有需要的居民通过登记后可以免费借用。此举得到茅台新苑居民的一致点赞。

坚持常态长效，坚持问题导向、效果导向，仙霞街道在文明创建中以项目为抓手，切实建立完善月度工作推进制度、领导干部分片包干机制、常态巡访督查机制、联勤联动机制、分层培训制度共五项制度，着力在巩固创建成果、服务民生等方面取得更大成效。