仙霞物业各项目居民为了表达对于物业管理处工作人员以及保安保洁人员的感谢，纷纷将事件还原并特地写来感谢信，现将感谢信刊登如下。

不厌其烦 排忧解难

我是古宋小区14号3楼的业主，今来信向贵公司讲述古宋小区物业员工为民排忧解难的感人事迹，以表达我们对贵公司和贵公司属下员工的敬意和感谢。

事情是这样的，由于我们的住房是上世纪80年代建造的，房龄已近三十多年，因历史原因，当时装修的材料不佳、设计落后、建造粗糙，造成现今泥漏顶脱落，楼板薄，管道排列不合理，尽管如今的住户都装潢过，但还是经常出事故。春节前4楼某室的卫生间部位发生较严重的漏水，水渗透楼到了3楼的卫生间，卫生间橱柜里都是水，墙面上也是水，业主陶先生随即做了更换马桶的处理，但问题依然未得到解决，卫生间还是水漫金山，不得不用一个脸盆放在顶部接水，一个星期后，水又积满了。对此我们恳请古宋物业进行修理，他们诊断出是4楼地面防水这一环没做好，与对方沟通后他们决定叫装修队来修理，但鉴于当时正值节日期间，一时半会不能解决，于是我们恳请古宋物业采取临时措施帮我们把漏到3楼卫生间的积水倒掉。这是一次难度较大的工作，要把3楼卫生间楼顶部的扣板卸掉几块，把里面积水的盆拿出来倒掉，空间狭小，光线昏暗，取脸盆的口十分小，操作很不方便，稍不留神，满盆的水就会洒出。对此，古宋物业的钱师傅、小沈师傅不厌其烦，不怕困难，攀爬在扶梯上，用装有吸铁石的专业工具，小心翼翼地每隔一个星期左右，一次又一次地上门把积水倒掉，至今已倒了六次了，他们任劳任怨，帮居民排忧解难的精神我们深受感动，在整个倒积水的过程中，古宋物业的管理员都很热情，而且周到、负责、认真。在此恳请公司领导对他们这种精诚团结、和谐协调、把平凡工作做出不平凡的成绩的精神加以表扬和鼓励！

古宋小区14号3楼业主

表扬信

本人是贵物业管理所辖小区居民。春节期间，我们的下水道发生堵塞，贵司的王绍慧和陈凤茂两位同志及时赶来疏通管道，由于屋内管道无法疏通，只能通过外墙总管疏通。但操作条件非常困难，他们花了很多时间克服种种困难爬上外墙，最终把下水道给疏通了。解决问题后，本想留他们喝点水，但他们收拾完工具后就说要回公司值班了。

两位同志在春节这个特殊时刻急居民所急，工作不仅尽职尽责，遇到困难时还能很好地解决掉，让我们居民深表感动。最后，向贵司，并通过贵司向王绍慧、陈凤茂两位同志表达感谢。

罗昊一(天原二村小区居民)