11月1号下午，区委书记朱芝松、副区长沈军和区相关委办局领导来到莘庄镇社区事务受理服务中心调研，听取莘庄镇社区事务受理服务中心“全市通办、全年无休”有关情况汇报，镇党委书记李慧，党委副书记、镇长宋延辉和副镇长傅宇陪同。

受理中心向朱书记详细介绍了中心情况，中心遵照“以人为本，诚信服务”为宗旨，以“便捷、透明、亲和”的服务理念。“全市通办”让居民群众在全市任何一个社区事务受理服务中心均能申请办理事项，从而减少奔波，实现“就近办事”。今年3月1日实行“全市通办”和全年无休后，中心业务量有所上升，目前1至10月业务量超15.5万件，其中全市通办件8800多件，占全部业务量的6%左右。

在全市通办工作中，中心安排专人负责，规定在10分钟内接单，当天有材料需寄送的，就到邮局寄双挂号信。另外，介绍了康城服务站施行的170项全市通办和“全岗通”的模式。同时，介绍了“一网通办”情况，并且现场演示了电子亮证使用功能。

朱芝松对中心的工作表示了肯定，并建议中心的电子叫号器可以更加醒目，方便来办事居民更快速便捷的寻找。