为进一步做好流浪乞讨人员救助管理工作，始终以人民为中心，全面贯彻落实“民政为民、民政爱民”，周家渡街道开展“夏季送清凉”专项救助行动，及时救助陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着流浪乞讨人员，保障其基本人身权益和生命安全。

强化责任，形成良好氛围

6月20日，依托街道“公益20”便民服务品牌活动，开展“携手传递温暖 真情关爱救助”的主题宣传活动，深入宣传街道开展流浪乞讨人员救助工作的成效，让广大居民了解救助政策，提高救助工作的社会知晓度和社会力量的共同参与度。7月6日，为进一步规范志愿者队伍，提高工作意识，特邀新区救助管理站工作培训师为社区工作者和志愿者们进行主题为“关爱救助 让爱回家”的专题培训。

精心组织，加强巡查保障

积极制定《关于开展“夏季送清凉”专项救助活动工作方案》，成立专项领导工作小组，制定了救助管理咨询服务站（点）的值班巡查制度，依托城运中心网格化平台，划分区域，明确通讯联络方式和块长、组长的责任制，有效形成街道（服务站）—居委（服务点）—救助队（志愿者）三级救助网络，实行网格化和精细化救助管理。在日常巡查过程中，尤其注重对车站、菜市场、商业路段、桥梁涵洞、废弃房屋、背街小巷等流浪乞讨人员聚集地进行排查，并携带防暑药品、食品、矿泉水等救急物资，加强对流浪乞讨人员的发放和救助。

多措并举，细化救助措施

号召群众积极参与救助管理工作，并对群众反映的流浪乞讨人员信息，第一时间赶赴现场甄别、救助。发动社区志愿者等热心党员群众提供流浪乞讨人员求助线索，建立救助信息员队伍，鼓励其做好报告、引导和应急服务，实施“群防群助”。发现流浪乞讨人员第一时间劝导、引导街头流浪乞讨人员进入新区救助管理站接受救助，不愿入站的，根据其实际情况提供必要的饮食、衣被等服务；坚持“先救治，后救助”的原则，配合医疗机构做好街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病人的救治工作。（服务办）