□记者 张翠玲

在芷江西路街道，有这么一群走街串巷的“啄木鸟”，为社区文明“捉虫”，为创建复评助力。

对表对标 精准找茬

这支被称作“啄木鸟”的队伍是芷江西路街道市民巡访队，目前有19位队员，由18位居民区的志愿者和街道社工组成。他们对表对标，统一挂牌，每日穿梭于街道各个角落，对辖区76个小区以及公共点位进行全覆盖走访。为了更及时地发现问题、查找问题，“啄木鸟”分4组承包点位，以徒步的方式，奔走于各个点位。对于楼梯、楼道等细小角落，消防设施、设备等细小环节都进行严格检查，对标全国文明城区测评体系，进行精准找茬，不放过任何一丝细小的问题。这些“啄木鸟”们日均步数万余步，用脚步丈量着芷江西的文明。

楼道堆物、小广告张贴……“啄木鸟”们每到一处，就用自己敏锐的眼睛去发现发生在身边的不文明现象，将镜头对社区治理中的点滴问题，以图片、文字、视频等形式，挖掘深藏在社区内的不文明现象。同时，为了形成立行立改的管理闭环，“啄木鸟”组建了微信工作群，每天将巡查发现的问题进行汇总上传，督促责任单位整改。责任单位在收到整改问题后，会第一时间响应，24小时内进行落实整改，并及时反馈整改成果，以确保整改到位，形成迅速、有效的闭环管理。

年轻力量 肯动脑筋

于浩娟有文化、有知识，年轻有为，是巡访队新生力量。她聪颖能干，朝气蓬勃，自2019年担任芷江西路街道市民巡访队副队长以来，积极投入各项巡访工作，在实践中虚心向老同志请教学习，肯动脑筋，不断进取，在各项工作中都能很好地完成任务，得到大家认可。“每次有检查任务了，我们总能从她这里领到材料清晰的纸质工作内容，方便我们老巡访员一一对表巡查。”作为巡访队中的老队员，街道市民巡访队第1小组组长陈依群这样评价于浩娟。

据了解，于浩娟尽心尽力配合协助老队长王曼菁的工作，分担重担，她有思想、有主见、不畏艰难、敢于担当，在街道和老队长的支持下，每次检查她都能很好组织队员，安排分配点位，布置落实目标任务，有条不紊，促进了市民巡访工作顺利进行，体现了很强的组织能力。

去年11月份，街道开展垃圾分类全覆盖检查，任务重、时间长、工作量大，于浩娟克服工作忙、身体疲劳等困难，迎难而上，每天对76个小区，124个垃圾投放点检查结果进行资料整理汇总，耐心制作照片，操作电脑上传，准确及时汇报街道，常常工作到半夜。

通过在各点位不间断地巡查，“啄木鸟”们帮着社区一起查找问题、解决问题。通过走访，“啄木鸟”们往往会发现很多小区内存在的共性问题，也会帮助一起想解决的办法，把其他小区好的经验做法进行分享、推广。针对巡查中发现的复杂、较难解决的疑难问题，“啄木鸟”也制定了每月一次的例会制度。在例会上，会将疑难问题上报、开展集体讨论，通过搭建协调平台、开展联合整治等方式，找出解决社区治理的好方法，把社区不文明现象彻底拔根。

上下齐心 合力创建

5月22日，芷江西路街道在社区文化活动中心召开2020年精神文明建设会议暨全国文明城区创建复评工作部署动员会。街道各居民区“三驾马车”同心协力，积极宣传动员，对照居民区点位及周边商铺测评标准和要求，严格落实自查整改。

新赵家宅居委会在“党员抗疫突击队”的基础上成立了“啄木鸟志愿者”队伍，这群“啄木鸟”们佩戴志愿者标志每天活跃在居民区中。青云路作为背街小巷也是创建复评的点位之一，新赵家宅居民区志愿者每天两次对青云路进行巡视及打扫。楼道堆物是小区的顽疾，不但影响环境卫生，更加存在消防安全隐患，居民区多次组织居委干部、物业、志愿者对楼道堆物进行整治，整理出大件垃圾共计6车。

交通公园居民区组织志愿者骨干进行点位培训并开展巡逻，集中开展整治。长城苑作为创建复评的点位之一，由交通公园居民区志愿者每天对小区内外进行巡视及打扫。物业还抽调2名工作人员，助力长城苑创建复评。

普善居民区号召党员、楼组长、骨干带头齐发力，清楼道、除隐患。也许这些角角落落不起眼，但是细心的居民区干部们是不会放过每一个地方，将它们整治干净。

复元坊居民区“绿先锋”花满园养护队通过清洁家园捡拾行动，守护小区、同创共建，对社区花园进行初步规划、美化永兴路街区。

永太居民区党总支组织社区志愿者，召开创建复评全国文明城区宣传氛围营造自查工作会议。

三兴居委会全体工作人员联合芷江西路街道机关党支部第三党小组、小区物业公司开展楼道堆物整治行动，分组、分时段对小区楼道进行清理。