近日，街道社区自治办以叙述楼组故事为主题，开展了楼组分类治理工作培训。街道办事处副主任胡晓虹出席了本次会议，会议邀请了上海东方社会工作事务所副总干事郎思成为居民区书记、主任和相关楼组长作培训。

郎思成老师以某小区“地锁的故事”生动形象地为居民区书记、主任阐述了社区叙事在社区治理中的重要性，而楼组叙事是社区叙事的重要组成部分，能够有效呈现治理成果，增进居民对社区认同感和归属感。

楼组叙事有五个维度，即从居民描述问题和需求的视角、居民对社区事实的主观认知、楼组居民间的关系类别和关系水平、楼组中的潜在资源、楼组居民的动员方式入手，形成以人为本、具有“人情味道”的社区治理行动逻辑。

在场的居民区书记、主任们结合居民区开展楼组工作的实际情况，纷纷分享了自己的楼组故事，并表达了今后对于楼组工作的展望。

最后，胡晓虹对于楼组叙事浅谈了看法，并对楼组工作开展提出了几点要求，一是要用好楼组“微治理”，让居民走出家门；二是要做好“五有五好”，打造各具特色的楼组；三是要结合“人情味道”，以楼组微单元夯实芷江基石。

会后，各居民区根据培训内容，分别针对辖区内所有的楼组长开展了叙述楼组故事的再学习，真正做到讲好楼组故事，做实社区治理。

（社区自治办）