难点热点攻坚突破

◎成套改造指标超额完成。以泗塘一村革新路以北地块老旧住房为重点攻坚对象，攻坚克难加快成套改造，今年已改造竣工9幢，5幢已开工改造，完成指标180%，另有2个地块516户开始签约。

◎“创全”工作态势良好。党政工团齐抓共管，班子领导实行任务包干，以53个“创全”点位为重点，着力抓好未成年人思想道德建设、楼道清整、背街小巷清整等工作短板。在年内3次专项测评中，街道排名稳居全区第3。

◎垃圾分类实效逐步提升。全方位、全覆盖推进生活垃圾分类工作，并纳入所有33个居民区绩效考核体系。街道居民绿色账户、小区垃圾房改造和两网融合服务点均达100%，居民的分类意识、行为自觉和分类精度正在进一步提高。

社区民生持续改善

◎强化居民公共服务。全面推行“一网通办”和“全年无休”，22个居民区落实“一站式”服务，所有33个居民区全部设立下沉服务受理点。精准开展就业帮扶，“双困”人员按时安置率均达100%。帮扶引领创业58人，“启航计划”成功推荐实现就业79人，指标完成率分别为100%、103%。城镇失业登记人数5052人，低于控制指标数。

◎强化为老助残服务。作为全区唯一试点街镇，街道5个日间照料中心批量托管运作已进入验收阶段。张庙养老院等4个社区养老机构故障电路改造、5个居民区384个楼组的楼道扶手安装及8个居民区标准化老年活动室改造均已完成。大力推行“银龄居家宝”主动关爱服务热线、“银龄e生活”服务套餐，社区70岁以上老人覆盖率超过80%。通河阳光家园完成改造升级并投入使用，22户残疾人家庭提高型无障碍设施完成改造，置换残疾车181辆，组织860名残疾人参加免费体检。

◎强化救助帮困服务。救助低保家庭1220余户22441人次，开展春节帮困慰问6800余人、临时救助及“阳光驿站”综合帮扶救助535人次。

平安建设纵深发展

◎深化平安社区建设。持续加强来沪人员管控服务，来沪人员总量控制在2018年底数以内。协调推进“雪亮工程”与“智慧城市”“智慧公安”等项目，已实现所有小区数字网络化运行，并在呼玛二村、通河四村试点建设“智慧社区”。深化法治社区建设，建成张庙公共法律服务站，开展法律咨询、法治讲座等活动176场次，服务5000余人次。扎实做好信访维稳及矛盾化解工作，调解民间纠纷1356件，调解成功率99.9%。

◎深化安全社区建设。完成1栋高楼、6个老旧小区消防设施改造和增配，新建16个居民区的39个室外充电屋，定期开展“三合一”、规模型租赁公寓及小区楼道消防安全隐患专项整治。1—11月发生火灾事故29起，同比下降19.44%。

◎深化扫黑除恶专项斗争。中央督导组下沉督导“问题清单”均已全部实施整改。区扫黑办下发的6个问题线索，核查回复率100%。截至10月底，辖区刑案立案同比下降40%，报警类110总数同比下降12.95%，偷盗类110接警数同比下降33.64%，辖区治安形势持续好转。

社区治理创新发展

◎持续打造社区“公共客厅”品牌。成功打造3.0版本通河四村社区居民“公共客厅”，成功举办全区街镇层面首个以社区治理为主题的“社区邻聚节”。

◎持续推进社区治理创新。依托“社区通”解决具体问题4702个，解决率99.6%，实施议题转化项目18个，完成率为450%。培育“活力楼组”80个、实施社区治理类公益项目12个，指标完成率分别为100%、200%。依托“小小蒲公英”公益配送项目，开展社区达人服务349场、11284人次。

◎持续丰富社区文化服务。以“华彩四季”市民文化节为载体，举办庆祝新中国成立70周年文艺演出，开展“书香社区阅读节”“智慧社区科技节”“活力社区体育节”“美丽社区文化节”系列活动50余场，完成公共文化配送181场，更新或新建社区益智体育健身苑点16个。新建张庙文化活动中心工程主体施工基本结束，已陆续进入内部装修阶段。

◎持续加强社区发展服务。高质量完成第四次经济普查工作，深化安商稳商服务，区域营商环境进一步优化。

“美丽建设”提质升级

◎深化美丽家园建设。19个小区门岗、

物业标准化建设指标完成率为100%，既有多层住宅加装电梯已立项14台，另有6台正在陆续征求意见。房屋本体修缮完成18个小区，14个小区正在施工，24个小区雨污水混接改造全面推进。

◎深化“美丽街区”建设。以爱辉路、共江路等街区为重点，推进店招店牌、门前台阶及沿街围墙、小区门头整治改造工作，完成共江路便民生活服务中心改造项目。加强道路巡查执法管理，查处各类案件420起，街面环境得到有效管控。

◎深化环境保护工作。全面落实河长制，加大巡河频次，加强卫生整治，藻浜、西泗塘河周边环境明显改善。加强扬尘管控，辖区扬尘平均浓度稳定控制在全区较低水平。

◎深化网格化管理。“12345”热线工单先行联系率为99.8%，按时办结率达100%，市、区两级督办事项实际解决率达100%，均优于考核指标。3次市级督查先行发现率均高于全区平均水平。

人武及群团工作活力倍增

◎人武工作全面提升。建成1个民兵之家，民兵整组、兵员征集、民兵军事训练、人民防空、双拥活动等工作扎实推进，军民融合深度发展。

◎工青妇侨生机蓬勃。完成5家企业组建独立工会，培育行业性工会特色亮点，做好职工走访慰问、文体活动等工作。围绕垃圾分类、创全等热点，组织发动青年团员参与集中清整义务劳动，认真落实暑托班等爱心项目。发动广大妇女围绕创全工作，积极参与“家庭行动日”活动。社区统战侨联工作继续加强。

党的建设不断夯实

◎打造“初心365”党建品牌。深化党建理事会“1+4”区域化网格党建模式，打造5分钟党建服务圈。举办庆祝建党98周年主题党日活动暨智航红色共享空间揭牌仪式，评选10个优秀“初心365”主题党日活动。

◎抓好“头雁”工程和社区增能培训。分层次组织党政负责干部、居民区“带头人”、中青年后备干部等培训班5个、2000余人次。

◎抓深基层党风廉政建设。把党风廉政

建设落实到基层一线，规范居民区“三重一大”事项集体决策行为，强化执纪监督。完成对6家居民区开展巡察。

展望2020

全力推进老旧住房成套改造

围绕“三年全面启动、四年全面开工、五年基本完成”总体目标，加快推进老旧住房成套改造重点攻坚。

全力破解社区民生痛点

突出抓好小区生活垃圾分类、多层住宅加装电梯等民生重点工作，持续推进一批小微民生实事建设。加快新建张庙文化活动中心工程建设，确保2020年底竣工。

全力推进创全工作深入发展

做好每年两次城市文明进步指数测评迎检工作，开展创全攻坚，常态开展楼道、背街小巷、交通文明等创全难点问题专项整治。

全力推进“两个美丽”建设

有序推进部分小区内部道路“白改黑”和出入口门头改造等一批实事项目，探索引入第三方进小区综合治理工作机制。着力打造爱辉路“食品安全一条街”、共江路“便民服务一条街”，着力加强一批重点路段建设管理，推进增设沿街停车栏杆、加强城市道路保洁、修缮街面店招店牌等工作。

全力推进社区治理创新深入发展

深化一批小区公共客厅建设，着力提升“五大功能”，完善标准化、规范化、智能化运作机制，丰富自治特色项目，打造社区治理新亮点。

全力推进社区安全稳定工作

深入推进扫黑除恶专项斗争，建立健全常态长效机制，推进法治社区建设。进一步完善“雪亮工程”和“平安智联网”应用。强化辖区内消防安全和信访维稳工作，守牢安全底线。

全力推进基层党建工作

强化党建引领，增强党群组织活力，提升服务群众能力，着力解决居民群众操心事、烦心事、揪心事，把国家治理体系和治理能力现代化落实到创新社区治理中。