近年来，为进一步完善社区公共服务体系，畅通服务群众“最后一百米”，张庙街道通过改扩建、置换、购买、租赁、共享等多种方式，创新打造社区居民公共客厅，坚持软件硬件同步推进，为居民提供“事务受理、民主管理、为老关爱、文化休闲、睦邻便民”等服务，成为居民区规范化、共享型、开放式自治共治的公共空间。

作为社区服务标杆示范点，通河四村公共客厅自2019年启动以来，致力于推进社区形成共建共治共享的治理格局，着力打造平安、美丽有温度的社区环境。尤其在今年在历经新冠疫情考验、做好常态化疫情防控工作的前提下，公共客厅于2020年9月重新向社区居民开放，开放的兴趣班包括书法、裁剪、太极、编织、交谊舞等7个，活力楼组的定制活动也同步重启，亲子活动室、阅览室、烘焙室更是受到了居民们热捧，为营造儿童友好型社区、党的群众路线教育实践活动，起到了有效积极的作用，并且有效利用第三方资源，全年共计开展活动121场，参与人次1296人。

通河四村公共客厅全年共接待各级领导莅临指导40余次，接待参观者近千人次。公共客厅的开放运作充实了社区治理的团队，切实增强了居民的凝聚力、向心力，调动了居民自治的积极性，营造了文明和谐的社区氛围。

“公共客厅”提倡社区治理精细化，依托“社区通”平台，开发线上运行“社会组织和社区达人与居民供需对接平台”——社区微公益服务配送平台，精准梳理需求，靶向提供服务。举办多场了特色活动，例如爱心公益市集活动为社区居民提供了免费量血压、法律咨询、爱心义卖、布袋拓印等娱乐、实用、方便的服务。活动吸引了百余名社区居民的参与，得到居民的一致好评。编织班成员用一双双巧手编织了一条条温暖牌围巾和毛衣，为社区高龄老人、党总支结对贫困地区送去温暖。修身养性的书法班让社区内志同道合的居民聚集到一起，相互交流，增进了邻里之间的距离。太极拳是一项老少皆宜，集健身、防身、观赏于一体的体育活动，不仅强健了居民的体魄，还有效推动了“健康中国、健康上海”的建设工作。交谊舞不仅能让广大居民在享受音乐和舞蹈的同时，达到锻炼身体、陶冶情操的目的，还能通过创造舞蹈文化增强社区凝聚力，增进邻里和谐。

此外，通河四村公共客厅还与媒体合作，成立“未来人民之家”，引入人工智能+医疗、人工智能+生活、人工智能+居家、人工智能+服务等人工智能元素，给居民提供便捷服务，实现社区服务的智能化，成为上海首个人工智能进社区的项目。

眼下，通河四村公共客厅已真正成为邻里之间相聚的平台，展示达人才艺、志愿者风采的舞台和展现居民自治、社区共治的窗口，满足了各个年龄段层次居民的多样化需求，获得了居民们一致的认可和称赞，真正做到了暖民、惠民、为民的社区共享空间。