近日,长风清真馆将一面“为民解忧 敬业正直”的锦旗送到了长风市场所,到底发生了什么呢?原来,不久前长风市场所收到了来自长风清真馆的食品经营许可证延期申请——由于该经营户前期忙于餐馆装修,导致申请延期时其食品经营许可证只剩下三天有效期了,该经营户很有可能面临许可证过期后无法经营的状况。而且一旦许可证过期就要经过先注销后重新申请新办的过程,耗时又耗力。 党群办获悉后,急群众所急,立即为长风清真馆搭建顺畅的沟通平台。长风市场所窗口监管干部也马上向分管副所长进行汇报。 本着全心全意为人民服务的宗旨,践行为群众办实事、做好事、解难事,分管副所长了解情况后非常重视,立马组织监管人员开展现场核查。监管干部几次上门实地核查,发现细节问题告知经营户并督促整改。 窗口干部为其梳理好办证所需材料,并逐一扫描进一网通办系统,快速审核、快速发证。经过了长风市场所和党群办的努力后,这个问题终于成功解决了。长风市场所在办理证照过程中的热情的服务态度、高效的服务速度受到经营户的高度赞誉。
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