文崔烨

11月6日，第五届世界互联网大会在浙江乌镇召开，中信银行隆重发布出国金融服务平台“环球一站通”，打造了业内首家全渠道、一站式、开放式出国金融业务服务平台，“智能推荐”、“智能填单”、“资产证明在线办理”三项体验受到参会者的好评。

“环球一站通”的首次亮相便吸引了众多观众的体验和媒体的广泛关注。该平台是中信银行出国金融业务的全面升级，也是中信银行零售数字化转型的具体成果。其中，“智能推荐”贴心体验面向所有需要办理出国相关服务的客户。它是该平台利用客户标签行为分析系统和产品关联推荐，通过分析客户数据交易等需求，从而向客户精准推荐相关出国配套便捷服务。例如：一名在中信银行办理过美国出境签证业务客户，通过此平台，可以足不出户就能够办理出国相关服务。

“智能填单”能够为客户节省二次填办签证手续的时间，提升出国业务办理的体验，为客户节省宝贵时间。资产证明在线办理是“环球一站通”平台的第三大体验亮点。据了解，以往客户在办理出国签证时，均需到银行网点办理相关资产证明，既麻烦又费时。“环球一站通”支持在线办理资产证明，可省去客户跑银行网点的步骤，24小时随时随地打印自己的交易流水及证明。此外，客户在线办理5万、20万、50万不同规模的存款证明，可享受加拿大签证费用优惠和申请资料简化的绿色通道服务。

作为国内出国金融业务的领航者，经过20年的努力，中信银行已覆盖跨境结算类、外汇类、外币理财类、融资类、资信证明类、全球资产配置等七大类出国金融产品。中信银行相关负责人表示，今后将继续把客户需求放在首位，不断提升客户体验，为大众带来更多有温度的服务。