2016年，朱磊加入了彭浦新村街道城市网格化综合管理中心监督员队伍。面对网格化管理繁复的巡查内容，他从一点一滴学起，先熟悉巡查的地方，再熟悉几十项需要巡查的内容，遇到不理解的地方，就会向前辈请教，朱磊担心自己记不住，还会特意用本子记下来。他的勤奋帮助他在“网格管理”这片土壤上快速成长，他很快便成为了一名合格的网格化监督员。朱磊每天从宿舍出发前，都会规划好一天的全要素巡查路线，确保辖区每一个路段、每一个社区楼组、每一个店铺、每一段河道都在巡查范围内，辖区的每个死角，每个盲区都要覆盖，巡查中任何细小的问题都逃不过他的“火眼金睛”。

今年年初，街道在全要素精细化管理基础上，创新开展社区“微网格”全要素精细化管理。针对社区内难点、重点进行分类管理的七类（保安岗亭、垃圾厢房、非机动车车库、水泵、楼道、变电站、其他）23项内容朱磊全部熟记于心。23项内容与居民生活息息相关，例如楼道或变电站是否有乱堆物现象、非机动车乱停乱放，垃圾厢房周边是否整洁、是否有污渍，非机动车库消防器材是否完好、有无损坏等等。今年1月份，朱磊在巡查共康四村第一居委会的时候，发现地下车库灭火器缺失、消防阀门未打开等安全隐患现象，他立即通过手机端的全要素精细化管理平台将情况上报至共四一“微网格”负责人，接到派单后，立即与辖区第三工作站与社区“三位一体”进行联合处置，排除了此处安全隐患。由“微网格”社区工作站牵头共同解决了此处安全隐患。今年2月份的一个晚上，当他巡查到共康路地铁站高架桥下时，发现一名不醒人事的倒地醉汉，他立刻上报中心，并联络了120急救，将其立刻送往医院。由于朱磊及时将紧急情况上报，醉汉得到了及时抢救，脱离生命危险。当醉汉醒来想感谢他时，朱磊已经回到了自己平凡的岗位上。朱磊说：“每天都在同一个地方巡查，这份工作有时确实枯燥。但灾难往往就隐藏在那些易被忽视的最平常不过的细节中。”

加入监督员队伍的3年里，朱磊没有因为工作内容的繁杂而退缩，没有因为工作的辛苦而抱怨。在这平凡的工作岗位上，他一直尽职尽责、竭诚工作，为街道网格中心提前发现各类安全隐患做出了贡献，为居民区的安全多提供一份保障。

（街道城市网格化管理中心）