上海轨道交通13号线好人好事不断，其中，上海自然博物馆站客流量大，每天组团来参观的小朋友很多，而站内工作人员热心帮助小朋友的事迹也受到了公众的交口称赞。这一次的好人好事发生在南京西路站内，被帮助的对象是两位老人。

3月23日早上，13号线南京西路站下行，一老人强行扒屏蔽门欲上车，站务员顾鹰飞发现后及时上前制止，保障了老人的安全和运营的有序。被劝阻的老人在站台神态焦急不愿离开，经了解，老人随老伴来沪务工，刚到上海，人生地不熟，扒门是因为老伴在车上。值班站长钱进将老人带至站长室休息，一边安抚一边询问老人是否携带手机或有家人的联系方式，老人告知均无，值班站长通知沿线车站以及轨交民警告知老人情况，通过多方一同寻找。

10分钟过后，仍无音讯，值班站长再次询问老人情况并提醒老人翻看随身物品，老人在提醒下翻到一张小纸条，上面有一串数字，经拨打确认是其女儿手机号码。车站将老人情况告知其女儿，老人女儿表示会联系父亲前来，值班站长表示让其放心，车站会照看好其母亲。20分钟过后，在车站的指引下，两位老人终于在车站相聚，并对车站表示感谢。

每天近200公里的安全里程，护送着近70万位乘客的相聚。十三号线的工作人员日以夜继，屏气凝神，每一个举手投足都心系着每一位乘客的安全，让每位乘客感受到“妙行十三”的温暖与快乐。

（上海轨道交通13号线供稿）