□记者 陆骏健

“以前对社区工作不了解，很多事情都是想当然的，只有真正深入基层，才知道社区工作的不易。”一年多的时间，人大代表这个身份让田垠成长了不少，他积极联系社区、帮助居委会解决问题，对基层工作有了了解。“做任何一件事，都要花时间去了解，多角度考虑问题，才能把事情做好。”

街道加满油，罗浮全力跑

田垠是罗浮青少年发展中心的理事长，是唯一一家注册在石泉的NGO（非政府）组织。主要从事青少年安全教育培训、素质拓展、夏令营等。田垠最早和街道接触，是在创业时期。为了帮助企业成长，街道经常会告知其相关优惠政策、提醒企业年检、告知培训信息和参加方式，有时还会帮助企业准备相应材料。街道领导还会定期开展走访，询问企业近况，是否遇到困难。此外，根据企业的性质，街道青保办一直为他们与学校牵线搭桥、提供合作的机会。

去年，他们就和陆家宅小学开展了两期校园安全日活动，指导小朋友如何应对溺水、火灾、野外创伤等突发事件，提升孩子们的自理能力，同时还教会孩子们心肺复苏术，掌握一定的技能。“以前在国外学习时，看到十多岁的孩子就能处理一些突发状况，于是就有了罗浮，想让中国的孩子也掌握更多的技能。”

在街道的大力支持下，罗浮青少年发展中心发展顺利，现在已经是两星级社会组织，而且正在参评三星级，罗浮也正从石泉走出，在区内拓展。

当上人大代表从零学起

说起区人大代表的身份，田垠表示这是街道对他的信任，让自己有机会为人民服务，但对于八零后的他来说，却是一个大挑战。“以前只在电视上看到过社区、居委会，实际了解后，才知道要帮百姓解决问题着实不易。”去年成为人大代表后，田垠首要的任务就是了解社区，这时，街道办事处副主任王红给予了很大的帮助。“王主任有着丰富的经验，所以一开始就把许多重要的经验传授给我，让我快速进入角色。比如一些注意事项、人大代表该做哪些事，怎么做等等。”

去年10月，田垠了解到社区内有一户困难家庭考取了大学，可他们却在为学费犯愁。于是他便联系小组成员希望对他进行捐助。“本来以为是一件很简单的事，和居委会沟通后才知道‘学问’有很多。”通过与居委会沟通，工作人员先行了解该户居民情况，其次，与居民沟通，确保捐款实实在在用于孩子学费。“基层办事需要十分细致，并且对每一位老百姓都重视、认真负责，这是我所要学习的。”

在拆违中深入了解基层

田垠对口的是陆二居委会，去年，每逢有拆违工作，田垠都会来到现场。令他印象最深的一户居民，原本的建筑面积只有12平方米，父母大病，孩子还在上学，全家收入的重要一部分就来自于违建的租金。了解到实际难处，如何解决，成了田垠的一块心病。他跟着街道、居委干部前后多次上门沟通，并商讨方案。最终，在各方努力下，违建顺利拆除，同时，街道为其申请相关政策补助。“拆违工作固然重要，但在过程中也需要人性化考量。”

随着拆违工作的进行，辖区内一个小区由于没有物业管理，拆违留下的空地衍生出乱停车的问题，周边的二手车市场偷偷把车停在小区内，给居民日常生活造成了影响。“我本想着只要加装栏杆、安排保安，按照市场化管理，这个问题就能解决了。”现实又给田垠上了一课，加装栏杆、安排保安都需要费用，收来的停车费如何管理，这些都是问题。通过街道、城管、居委会多方协调，最终由城管将非本小区车辆清除，居民志愿者平时巡逻，问题得以圆满解决。“基层工作真不如想象中那么简单，必须要深入了解，把问题分析透彻才能对症下药。”

一年多的时间里，田垠觉得自己成长了不少，思考问题的角度越来越全面，人大代表的身份也促使自己更加严格要求自己。他希望今后可以继续为社区服务，多为社区做实事；同时，带给社区青少年更多正能量，让他们增长技能；最重要的，是减少邻里间的矛盾，让大家都能开心，“居民没有矛盾了，社会也就和谐了。”