天山路街道辖区近四分之一的小区，委托新长宁集团旗下的天山物业公司管理。新冠疫情发生后，天山物业坚持党建引领，发挥“红色物业”力量，全程、全员、全力参与到社区疫情防控工作中，奏响社区联合抗疫的“三部曲”——

一/部/曲

建立“突击队”“示范岗”

防疫工作一启动，全面部署落实“三早”制度——储备早、预防早、到岗早，公司保洁保安及行政管理力量全部下沉社区一线共计275人，确保受托的12个小区都做到有专项方案、有专人负责、有专业队伍。领导班子成员坚持参加街道防疫工作领导小组会议，第一时间落实区、街的防控新任务。并建立党员突击队、党员示范岗、青年突击队，要求党员、团员率先示范，主动作为，引领各项工作落实到位。

针对紫云、联建等非一体化小区基础设施较差的情况，突击队的20余名同志在物业党支部书记朱健健带领下，多次到现场加强防疫消毒。15名团员青年还利用下班时间，组成巡逻队伍，关心慰问夜班的一线保安人员，送上亲手烹饪的茶叶蛋，需要时还会为保安人员替岗值班。

老党员刘群是天山物业的一名区域经理，他的妻子是天山路街道紫云居委会主任。夫妻俩从大年夜开始各自奋战在一线，顾不上节日期间家中的老人和孩子。类似的好人好事不胜枚举。

二/部/曲

落实“小包围”“门岗通”

天山物业配合街道推进“封闭式管理”，在居民区党总支“五位一体”引领下，对所管理各小区迅速实施封门，原55个出入口共封闭36个，构建了19个“小包围”。

天山天义小区是管辖范围内建筑面积最大的一体化小区，共涉及2个居委会，2000多户居民。原有小区大门因非成套改造施工临时拆除，小区四通八达。物业和居委会联手行动，就地取材，借用施工拦网，拼做成隔离墙，封闭出入口，并做好安民告示。

对于封闭式管理后的19个“小包围”设置门岗，落实门岗值守人员，对于门岗力量特别薄弱的由物业出资加派专业保安，街道也叠加志愿值守力量，确保门岗24小时轮流值守全覆盖、无遗漏。玉屏小区是一个由多家物业公司共同管理的老小区，为避免职责交叉，天山物业主动担当起门岗管理职责。

物业还和街道一起研究制定了一套门岗管理职责，统一下发“小区重大疫病疫情工作记录表”、“小区来访人员、车辆登记表”、“小区消毒清洁记录表”、门岗提示卡等，并开展专题培训和微信日报机制，确保值守人员人人都是“门岗通”。

三/部/曲

推行“智能柜”“智慧通”

实施“封闭式”管理后，为了让居民领取物件时更方便、更安心，天山物业和居委会一起选址建立外卖、快递专门安置点，并自制了摆放货架。在“美团网”支持下，还与天山二村居民区一起推出长宁区第一个小区无接触配送智能柜，可实现保温、消毒功能，并面向社会外卖员免费共享使用，外卖小哥扫码存餐，消费者扫码取餐，使外卖无接触、更安心。

3月初，还试点上线了一套自助访客登记系统，实现“无接触”式的外来人员登记。现在，访客来到小区大门只需完成简便的三道程序——量体温、出示随申码、扫码填写访客登记表，所有流程无需与人交流接触，填表时间则不超过2分钟。而这套系统就是由新长宁慧生活科技公司为天山物业量身定做的，这套系统提升小区人员排摸效率，降低人员间的接触感染风险。

（街道疫情防控领导小组）