为落实闵行区委、区政府下发的《闵行区领导干部集中走访企业工作的方案》，新虹街道结合辖区“商务区核心区+外围存量”企业实际情况，以领导带队的方式，将辖区内所有企业进行划分，采取“责任包干制”工作法，确保企业走访工作全覆盖。根据“闵十条”的政策指导方针以及“新虹十问”的走访要求，在走访前运用“三先法”和企业进行沟通，即“先询问、先研究、先解决”。聚集企业痛点难点堵点，向企业提供高标准、高质量的“店小二”服务，力求不在走访中产生问题，而在走访中解决问题。

自三月以来，街道党工委书记曲峥多次带队走访虹桥商务区核心区内企业，走访覆盖希杰佳购、希杰富乐味永辉等规模以上商贸企业，以及罗氏诊断、光宝科技、瑞穗银行、其胜生物等多家商务区大型企业。针对企业提出的长租公寓租赁、商务区能源费减免、疫情期间房租减免、商务区内员工非机动车停放、公交延时等多类问题，曲峥逐一进行了解答。对企业提出将注册地迁移至闵行的政策咨询，参与走访人员则根据“闵十条”和街道属地的政策向企业作了解读。

3月5日，街道党工委副书记、办事处主任郁小明带队走访三湘工作站辖区内贝易电子商贸、润源水务、九星易食堂、丽宝地产、东风设计、唐三彩公司等多家企业，为企业送去了急需的防疫物资，还特意叮嘱辖区管辖人员要留意企业员工“起居住行”，在全面复工的同时也要注意自我健康情况。

3月20日至27日，街道多位领导班子成员走访了协信工作站辖区内企业，重点走访协信星光天地、新华联购物中心两处商业体中的餐饮店铺。多家商铺表示，因疫情影响客流量锐减，企业经营遇到了困难，但随着政府减租政策落地以及疏导企业改变经营模式，经营成本压力有所减轻。

在阿里工作站辖区内的中骏广场，走访人员利用质量管理理念，将“三先法”应用于企业走访中，既有成效又提高了时效。对于项目内米粟文化、御平投资管理、唯品会、安踏集团等多家企业提出员工需要交友交际、体育健身的需求，街道相关职能部门现场作了解答和计划安排。走访中，唯品会负责人提出想参与困难儿童扶持公益项目，街道党工委副书记龚悦琦随即向企业介绍了贫困山区的公益项目，后续有相关符合的公益扶持项目，阿里工作站将会与企业继续对接沟通。

3月24日，街道领导走访绿谷工作站辖区绿谷广场内氪空间、万愉、科瑞物业以及经纬商务官邸项目，解答企业提出希望政府协调能源费减免问题。

3月17日至24日，街道领导走访商务区核心区外部分存量企业。部分企业负责人反映，本次疫情对于住宿餐饮业以及零售业冲击巨大，部分门店现金流短缺，企业希望可以得到利率较低的贷款或者融资政策。针对此类金融服务需求，走访人员根据“新虹十问”向企业作了答复。据悉，中国银行宁虹路支行具有中小微企业低利率贷款渠道，企业可以联系寻求资金支持。

截至4月7日，新虹街道领导干部集中走访企业总计455家，共有88家企业提出问题152个，其中涉及企业经营发展问题123个、疫情防控问题16个、其它问题13个，已解决问题149个，问题解决率达98%。

企业在经营过程中总会遇到各类“急难愁”问题。将企业服务做的更有温度，为企业创造一个“安居乐业”的发展环境，是新虹“店小二”们在实践中形成的新的服务共识。应用质量管理理念，提高管理水平，以“标准化的流程、人性化的服务”，为高质量发展添砖加瓦，新虹街道努力为企业复工复产复市创造良好的营商环境。