小区出入要道、消防通道经常被临时停放的电动车占据，影响行人和车辆通行；茂盛花苑种植了大量香樟树，物业前扫后落，跟没扫过一样；疫情防控期间，回沪人员怎么防控……这些问题谁来管？怎么解决？

社区事务纷繁复杂，需要建立一个平台，让居民提建议、想办法，让居民们感到心里有底。谁来提议？在哪儿议？如何做到公开提案、公正议事？

沙茂居委在“云邻里”菜单中设置了“议事”一栏，居民们可以在这里发布提案，公开阐述自己的观点，议题排序则由居民关注程度来决定。

“线上提案，线下议事”是沙茂居委“云邻里”的特色，居民区两委综合考量线上议题讨论成熟度、问题迫切度，选择议题通知各方，现场摆问题、提方案、后续论证执行。这套程序在议事过程中，用实际案例演练多次，尤其在疫情防控期间线上提案讨论不辍，为复工复查小区后防疫时期各项工作开展提供有力支撑。

“乱停车”一直是困扰老旧小区管理的难题。“沙茂议事团队”将相关议题向与会各方进行阐述，说明该议题的重要性与合理性。居民区两委代表提议将附近无序使用空地清理出来解决乱停放问题。业委会成员则表示，公共部位改建需要考虑居民尤其周边居民感受，需要提前介入引导。物业代表负责执行最终的议案，妥善移栽绿化并配合做好宣传引导工作。四方代表根据实际情况汇总形成初步议案，分头落实各自工作，最终解决了小区停车乱象。

通过“云邻里”这个平台，社区建设也由“四驾马车”变成“五方联动”。党总支、居委会、业委会、物业公司、议事团队共同参与到每一个议题，多方共管，多方助力，把沙茂社区建设成一个干净整洁、和谐温馨的宜居型社区，在此过程中，大大激发了居民参与社区建设的热情。