编者按：小区是一座城市的细胞，小区文明直接影响到一个城市的文明程度，文明小区创建是文明城市的重要组成部分。2018年，芷江西街道有12个小区被市文明办授予上海市“文明小区”荣誉称号。这些文明小区，有何创建秘诀？本栏目记者将一一探秘，走进文明小区，感受文明新风，为您揭晓答案。

□记者 张翠玲

三兴大楼小区始建于1993年，是带电梯的老旧商品房小区，位于中兴路1340弄、1394弄，共有1号、2号、3号三幢楼，每幢24层，每层楼面有10户居民。

小区生活配套和交通出行便利，小区大门向东北方向约250米就是王子百货，小区向北200米就是静安区闸北中心医院，附近还有地铁1、3、4号线上海火车站站、地铁8号线中兴路站以及上海火车站北广场。

地下车库智能升级

在三兴大楼小区，居民的非机动车都有商品房配套的地下车库，但是老小区，车库设计存在先天性不足，涉及到充电难、消防设施缺失等方方面面的问题。三个地下车库共约面积300多平方米，按理说应该是能满足居民的停车需求，可是现实情况不容乐观，由于原来的三兴大楼地下车库没有消防喷淋设备、车辆频频被盗，且23：30至次日5：30地下车库需要拉闸断电和锁门，期间不能停车，不能充电。因此，三兴大楼地下车库的作用并没有发挥其最大实效，小区飞线充电现象时有发生。

2018年，芷江西路街道通过大调研和社区分析工具分析，将社区49个非机动车智能化改造纳入十大实事项目重点推进。“三兴大楼智能非机动车库是街道第一个试点成功改造的地下停车库。”据三兴居民区党总支书记周荣介绍，改造后，三兴大楼智能非机动车库消防设施齐全，打卡充电，充好后能自动断电，居民用手机APP可远程可查看充电电量等信息。

“走在地下车库，两排日光灯照很明亮，车库地面干净、舒适，墙面宣传展板整齐排列。以前停车秩序混乱，改造后，车库以字母划分停车区域，一车一位，不用人管，停车秩序也很好。”正在1号楼地下车库E区停车的蔡银发告诉记者，把车停在这里，他感到很安心。

不仅有车的居民有获得感，没有车的居民也有获得感。“以前，经常有居民为了夜间充电方便，让电动车乘电梯上楼，在楼道内给电动车充电十分危险，一旦发生电动车起火事故，后果不堪设想；此外，在居民楼电梯里运载笨重的电动车，造成电梯使用寿命也大打折扣。”三兴大楼3号楼的居民蔡营银娣说：“现在街道、居委会帮我们改造了地下车库，真是为我们做了一件好事。现在，有车的居民都愿意把车停进地下智能车库，我们住在楼上也就安心多了。”

据周荣介绍，老旧非机动车改造有了街道以实事项目推进，三兴居委会、物业、业委会“三驾马车”齐心协力，共同促成了1号、2号、3号三兴大楼智能非机动车库改造。改造后，三兴大楼智能非机动车库每个车库可以提供100个非机动车位，完全满足了小区居民的安全停车和充电需求。目前，每个车库的日停放量在80辆左右。

封掉用了二十多年的垃圾井

另一件让居民称好的民生实事，也是由三兴居委会、物业和业委会“三驾马车”一条心做的——封垃圾井。

三兴大楼小区建造时，在三幢楼内都设计了一个贯通楼上楼下的垃圾井，方便居民扔垃圾。每层楼10户居民共用一个垃圾井口，居民扔垃圾不用下楼，只要把垃圾投进井口，“啪”地一声巨响，垃圾就自己掉到了楼底的网兜上。三兴大楼小区居民，家家户户扔垃圾十分方便，二十几年来也都习惯了这么扔垃圾。但长期以来，居民楼内的垃圾洞也是细菌和蚊蝇的滋生地，特别是夏天从洞里传出的气味难闻，井口也是污染点位，卫生状况十分堪忧。

为了小区居民的身体健康和生活环境更干净，2015年底，三兴居委会、物业、业委会“三驾马车”针对封垃圾井进行居民意见征询。由于时间紧、任务重，“三驾马车”、党员、楼组长在小区内张贴了“告示”，告知居民们一周后将进行封井。

“封井前，我们还有点提心吊胆，毕竟是居民用了二十几年的垃圾井，都习惯了，要改变这一习惯，谁都不知道会有什么意外情况发生。结果封井那天，3幢楼，每幢24层，施工人员从上到下，一层楼一层楼地封下来，绝大部分居民都很支持，只有一户居民坚决不同意。”周荣回忆说，“当时，这户居民指着我的鼻子骂，骂得很难听。”尽管心里十分难受，眼泪直往下掉，周荣晓之以理动之以情，直到该居民同意封井。令周荣感到意外的是，最终这位居民竟当面道歉：“您也是为我们着想，我真不应该骂您。”

三兴大楼小区之所以被评为市级文明小区，除了“三驾马车”保驾护航，还离不开多支志愿者队伍的无私奉献，其中包括巡逻志愿者、交通志愿者、垃圾分类志愿者等多支队伍。

此外，小区内还有一支绿化志愿者队伍，共有20人。他们义务承包了小区现有的11块绿化区域，每年春天补绿种绿，冬天给树木包上稻草御寒，绿化尽责率为100%，使小区四季有绿，环境怡人。